オルフェ合同会社 様
業務自動化システム（メール処理・自動登録・管理画面）
毎日くり返していた手作業が
ほぼ自動
で進むように
- 業界
- 物流業
- 対象
- 運営担当・管理者
- 提供したもの
- 業務自動化・管理画面
- 主な成果
- 毎日の手作業がほぼ自動に
Brief
ご相談内容
コンビニ什器の配送・回収業務で、
メールの確認、運送会社のシステム登録、倉庫システムへの引当…
同じ作業を毎日くり返していて、本当に時間が足りないんです。
オルフェ合同会社様は、コンビニエンスストア向けの什器（電子レンジ、ウォーマー類など）の配送・回収業務を手がけられています。
毎日、お客様から届く依頼メールを確認し、運送会社のシステムに登録、倉庫システムで在庫を引き当て、関連書類を作成…という流れがありました。
一つひとつは難しい作業ではありませんが、毎日くり返すには時間がかかり、ご担当者の負担になっていました。
Solution
ご提供したもの
毎日くり返している作業を、自動で進む仕組みに整えました。
進捗はWeb管理画面でひと目で確認でき、状況の把握も楽になっています。
メールを受け取ると、自動で各システムへの登録まで進みます。
- メールの自動取り込み（受付メールを自動で読み取って整理）
- 運送会社のシステムへの自動登録
- 倉庫システムへの自動引当
- 取引先向けデータ連携の自動処理
- 進捗をひと目で確認できるWeb管理画面（チケット管理・分析）
- 定期的にすべての処理を自動で実行するスケジューラー
進捗状況を一画面で確認、要確認のものだけが目に入ります。
Outcome
成果
毎日くり返していた手作業が
ほぼ自動
で進むように
これまで人の手で行っていたメール確認・運送会社への登録・倉庫の引当・EDI連携といった作業が、ほぼ自動で進むようになりました。
ご担当者は、状況の確認と例外的な対応に集中できるようになり、本来の業務に時間を使えるようになっています。